Tableros y bancos Tienda de cerveza

Alles bestens gelaufen. Würde jederzeit wieder hier bestellen!

Neben der hohen Qualität der Biergarnitur war auch der Service sehr, sehr schnell und sehr gut.

Ich habe im Februar bei Natural Goods gelbe Biertischbeine für einen Bierzelttisch bestellt und war zunächst begeistert. Leider habe ich lange keine passende Tischauflage gefunden. Im Juli war diese endlich verfügbar, also habe ich sie sofort bestellt. Die Enttäuschung folgte schnell: Die Tischplatte kam ohne Anleitung und zudem verzogen an. Nachdem ich sie angeschraubt hatte, ließ sich der Tisch nicht aufstellen.

Daraufhin habe ich eine Beschwerde eingereicht, ein Video geschickt und angerufen – in der Hoffnung auf Hilfe. Stattdessen wurde ich so unfreundlich behandelt wie noch nie zuvor. Ich hatte mich auf das Produkt gefreut, wurde aber komplett vor den Kopf gestoßen. Die Rückgabe der im Februar gekauften Tischbeine wurde verweigert, da der Kauf zu lange her sei; nur die verzogene Platte durfte ich zurückschicken. Laut GLS ist diese seit über einer Woche dort, doch bis heute habe ich weder eine Rückmeldung noch eine Erstattung erhalten.

Für mich ist der Service absolut unterirdisch – ich kann nur davon abraten, dort zu bestellen.