revocación

 

Derecho de desistimiento para consumidores
(Se considera consumidor a cualquier persona física que realice un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia)

. Información

sobre el derecho
de desistimiento. Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de dar ninguna razón.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día:


- en el que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión de los productos, siempre que hayas pedido uno o varios productos en el marco de un mismo pedido y estos se entreguen de forma conjunta;

- en el que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión del último artículo, siempre que hayas pedido varios artículos en un mismo pedido y estos se entreguen por separado;

- en la fecha en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que hayas pedido un artículo que se entregue en varios envíos parciales o piezas;

Para ejercer tu derecho de desistimiento, tienes que comunicárnoslo a nosotros (Niklas Möller, Am Stieggarten 15, 12589 Berlín (no se aceptan entregas de mercancías; consulta más abajo la dirección de devolución), n.º de teléfono: + 49 (0) 33397 647330, dirección de correo electrónico: widerruf@naturalgoodsberlin.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comuniques tu decisión de desistir de este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para que el plazo de desistimiento se considere respetado, basta con que envíes la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la desistimiento

Si desistes de este contrato, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que hayas elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), de forma inmediata y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que hayas utilizado en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.


Podemos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que hayas demostrado que los has devuelto, lo que ocurra primero.

Tienes que devolvernos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos hayas notificado la rescisión de este contrato, a la siguiente dirección:

Natural Goods Berlin
Am Gewerbering 27
15374 Müncheberg


. El plazo se considerará cumplido si envías los productos antes de que finalicen los 14 días.

Los gastos directos de devolución de los productos que se puedan enviar por paquete, así como los de los que no se puedan enviar por paquete, corren a tu cargo. Los gastos de los productos que no se puedan enviar por paquete se estiman en un máximo de unos 90 EUR.

Solo tendrás que asumir una posible pérdida de valor de los productos si esta se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Motivos de exclusión o extinción

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos


: de suministro de productos que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, pero que no puedan entregarse hasta, como muy pronto, 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo en el caso de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los

contratos de entrega de productos precintados que, por motivos de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado el precinto tras la entrega;
- para la entrega de productos que, debido a su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros productos tras la entrega;
- para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un embalaje precintado, si se ha retirado el precinto tras la entrega.



Modelo

de formulario de desistimiento (Si quieres desistir del contrato, rellena este formulario y envíalo).

- A Niklas Möller, Am Stieggarten 15, 12589 Berlín, correo electrónico: widerruf@naturalgoodsberlin.de:

- Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato que he/hemos (*) celebrado para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación
del siguiente servicio (*)

: - Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del consumidor o de los consumidores
- Dirección del consumidor o de los consumidores
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo si lo envías en papel)
- Fecha

(*) Tacha lo que no proceda.